🔐 Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.evjf-party-reunion.com/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au RGPD.
En naviguant sur le site, l’utilisateur accepte la présente politique de confidentialité.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
EVJF Party Réunion
Email : evjfpartyreunion@gmail.com
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
a) Données fournies par l’utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées aux réservations (date, nombre de participantes, choix des prestations, lieu)
b) Données de paiement
Les paiements sont réalisés via des prestataires sécurisés tels que Stripe, PayPal ou Alma.
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.
c) Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies
Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de devis et des réservations
- Organisation et coordination des événements EVJF
- Mise en relation avec les prestataires partenaires
- Communication avec les clientes (email, téléphone)
- Gestion des paiements
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Analyse statistique (Google Analytics)
- Actions marketing (publicité en ligne, réseaux sociaux)
Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement dans les cas suivants :
a) Prestataires partenaires
Dans le cadre de l’organisation des événements :
- photographes
- traiteurs
- animateurs
- prestataires d’activités
b) Prestataires techniques
- Hébergement du site (Webador)
- Solutions de paiement (Stripe, PayPal, Alma)
- Outils d’analyse (Google Analytics)
- Outils publicitaires (Meta / Facebook Ads)
c) Obligations légales
Les données peuvent être transmises aux autorités compétentes si la loi l’exige.
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les données commerciales
- 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)
Sécurité des données
EVJF Party Réunion met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données :
- Protocole sécurisé HTTPS
- Accès limité aux données
- Utilisation de prestataires conformes aux normes de sécurité
- Protection contre les accès non autorisés
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
L’utilisateur peut exercer ses droits en contactant :
📧 evjfpartyreunion@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
a) Cookies fonctionnels
Nécessaires au bon fonctionnement du site.
b) Cookies analytiques
Utilisés pour mesurer l’audience via Google Analytics.
c) Cookies publicitaires
Utilisés pour proposer des publicités ciblées (Facebook / Instagram).
L’utilisateur peut :
- accepter
- refuser
- ou paramétrer les cookies via son navigateur
Transfert hors Union Européenne
Certains outils utilisés (Google, Meta, Stripe, PayPal) peuvent entraîner un transfert de données hors Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD.
Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou aux données personnelles :
📧 evjfpartyreunion@gmail.com